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お知らせ

2017/05/05

休業日のお知らせ

5月14日から5月17日までの4日間は、まことに勝手ながら休業日とさせて頂きます。 この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。 なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。 当社からの受注確認メール、お問い合わせへのご返答は5月18日以降に送信させていただきます。 ご迷惑ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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お支払い方法について


送料・代引き手数料・振込手数料をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧ください。
※上記本文中の商品代金・代引き手数料は全て税別のものです。

【代金引換】
ご注文確認後、日本郵便の代金引換ゆうパックでお届けいたします。商品到着時に商品代金をお支払ください。代引き手数料は以下になります。
・代金引換手数料 300円(税別)/1配送場所

【クレジット決済】
VISA、MASTER、DINNERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。ご注文時、入力フォームに必要な事項をご入力ください。


【銀行振込み】
ご注文後7日以内にお振り込みをお願いします。お振り込み確認後、商品を発送いたします。また、お振り込み手数料はお客様にご負担をいただいております。


返品・交換について


*食品という特性上、お客様都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
*万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合には、迅速にご対応させていただきます。その際の返送料はこちらが負担いたします。
*一度ご使用になられた商品 (使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。
【返送先】
有限会社 アニバーサリーカンパニー
〒690-0823 島根県松江市西川津町4271 ヴィーナスガーデン内1F
TEL/FAX:0852-27-2626
E-mail:info@ronnefeldt-matsue.com


配送について


*商品は日本郵便のゆうパックにてお届けいたします。
*メール便の商品は日本郵便のゆうパケット(ポスト投函)でお届け致します。メール便の商品と通常商品を同時にご購入の場合は、まとめてゆうパックでのお届けになります。
*ご注文確認(前払いの場合はご入金確認後)の3営業日以内に発送ををこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
*時間帯指定お届けサービスがご利用いただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
*在庫・天災などの関係により、ご希望に添えない場合がございます。その際には別途ご連絡いたします。